．收到包裹建議「全程錄影」，商品若有問題請於3日內提出

． 不接受任何理由退換貨，寄錯商品、瑕疵除外
． 為確保買家們的權益，請在收到收品後立即檢查，若有瑕疵、寄錯商品，請於收到瑕疵商品3天內主動與我們聯絡，逾期將不受理

．依台灣消費者保護法，貼身飾品：耳環（耳針、穿刺侵入型）屬個人衛生用品，拆封故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不接受瑕疵以外的退換貨。

．如需退貨請勿拆封穿著佩戴、下水洗滌， 退貨商品需保持商品完整性（包含原商品、商品包裝配件、盒裝、贈品⋯⋯等）

・ 若試穿後造成商品髒污、破損、沾染氣味、已有明顯使用痕跡、損壞導致商品無法販售將提出不同意退款

・ 退貨請於收到商品3天內聯絡客服Line/email，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。

📌 瑕疵定義: 商品破損、大片髒污等嚴重外觀問題(請提供照片)

📌瑕疵不包含

色差：實拍照片使用原圖、不添加濾鏡，建議多參考幾張不同光源下的顏色

個人因素 : 不接受與自己想像中不符等等理由

人為損壞 : 依照個人使用情況皆會影響到商品壽命的長短, 請小心使用

尺寸誤差：尺寸手工側量，尺寸大小跟照片上的穿著佩戴效果因人而異，請務必以內文尺寸為主

耳針彎曲 : 因純銀材質本身偏軟, 可自行調整不影響配戴

些微的小刮痕 : 金屬飾品容易產生細小的細痕, 皆屬正常現象

📌若因店家的疏忽(寄錯商品 / 商品瑕疵) 造成您的退換貨，先與您說聲很抱歉，我們將負擔運費

📌聯絡方式

客服信箱：tshua.project@gmail.com
聯絡地址：彰化縣北斗鎮中山路二段156巷2弄3號
Instagram/Facebook: tshua.project

Line客服：@051omydm

📌退款說明

・ 辦理退貨之訂單如有贈品，扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時，須將贈品以全新狀態一並寄回，否則將在退款時候除贈品的原價金額（視同購買）

📌退款方式

行動支付/信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。